Поддержка и усилие; помощь
Чем мы можем вам помочь?
Многие вопросы можно прояснить непосредственно в нашей помощи. Если ваш запрос индивидуальный, касается заказа или вам нужна личная поддержка, просто откройте билет поддержки.
?
SCHRITT 1
Help &: инструкция
Здесь вы найдете ответы на общие вопросы, инструкции, информацию о продуктах и материалах, а также помощь в заказе и доставке.
- Ответы на частые вопросы
- Пошаговые инструкции
- Информация о продукции и материалах
- Прямой поиск в нашей базе знаний
✓
SCHRITT 2
Билет поддержки
Вы не нашли подходящего ответа или ваш запрос касается конкретного заказа? Откройте билет. Таким образом, сообщения, файлы и ответы остаются четко в одном месте.
- Представление запросов структурированным образом
- Прикрепить изображения и файлы
- Просмотреть ответы и историю в любое время
- Найдите уже существующие билеты
Еще не продвинулись?
Для большинства проблем наша помощь и система билетов являются самым быстрым способом. Если оба не подходят, вы также можете отправить нам сообщение напрямую.