PROTEZIONE DEI DATI
Dichiarazione sulla protezione dei dati.
Questa dichiarazione di protezione dei dati informa su quali dati personali vengono memorizzati durante l'utilizzo3DCapo, 3dbull.deeil tedesco michel.denella misura in cui il rispettivo sito si riferisce a questa dichiarazione di protezione dei dati e Gottlob Kübler è il responsabile del trattamento.
1. RESPONSABILE
Chi è responsabile del trattamento dei dati.
Gottlob Kübler
3DCapo
Rittwies 19
74842 Billigheim
Germania
Telefono: +49 151 40 50 77 90
E-mail:hello@3dcapo.de
2. BASE GIURIDICA
Perché i dati possono essere trattati.
I dati personali saranno trattati in particolare se ciò è necessario per l'attuazione di misure precontrattuali o per l'adempimento di un contratto, vi è un obbligo legale, il consenso è stato dato o vi è un interesse legittimo per il funzionamento sicuro e funzionale dei siti web.
Le basi giuridiche sono in particolare l'art. 6 par. 1 let. a, b, c e f GDPR. Se il consenso è richiesto, può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
LOGS OSTING & SERVER
Funzionamento tecnico dei siti web.
I siti web e i servizi associati si basano sull'infrastruttura del serverIONOSoperato. Nell'ambito dell'operazione tecnica, i dati del registro server possono essere trattati. In particolare, indirizzo IP, data e ora di accesso, URL o file accessibili, set di dati trasferiti, referrer, informazioni del sistema operativo e dello stato tecnico e dati di errore.
Il trattamento avviene per la fornitura dei siti web, per l'analisi degli errori, per difendersi dagli attacchi e per garantire stabilità e sicurezza sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR.
Servizio di hosting: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania. Per quanto riguarda IONOS tratta i dati personali per nostro conto, questo viene fatto sulla base dei requisiti legali per il trattamento degli ordini.
4. CONTATTO
Domande generali.
Se utilizzi il nostro modulo di contatto, elaboriamo le informazioni che hai inserito. Questo può includere nome, società, indirizzo e-mail, numero di telefono, soggetto, messaggio, altri dettagli del modulo, la pagina di origine accessibile e i file caricati da voi.
I dati verranno trattati per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. La base giuridica è l'art. 6 para. 1 let. b GDPR, se la richiesta è rivolta ad un contratto o ad una possibile messa in servizio, altrimenti art. 6 par. 1 lit. f GDPR.
Per proteggere dall'uso improprio automatizzato, un identificatore tecnico è formato da dati di connessione e browser a breve preavviso. L'indirizzo IP non viene memorizzato come parte della richiesta di contatto.
5. TICCHI DI SOSTEGNO
Supporto per le operazioni esistenti.
Utilizzando il nostro sistema di ticket di supporto, elaboriamo i dati necessari per la rispettiva richiesta. Nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di ordine, negozio o soggetto, soggetto, messaggi, informazioni sullo stato, cronologia delle modifiche e file caricati.
I biglietti sono accessibili tramite gettoni di accesso sicuri e generati casualmente. Per la funzione “I miei biglietti”, i link magici limitati al tempo possono essere inviati via e-mail. Per limitare l'abuso, i valori di hash tecnici dei dati di connessione vengono utilizzati solo temporaneamente per i limiti di tasso.
Il trattamento avviene per il trattamento di supporto, ordine, reclamo e altre preoccupazioni contrattuali in base all'art. 6 par. 1 let. b GDPR e, se necessario, art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
6. HELP & KNOWLEDGEBASE
Ricerca e feedback.
Nella nostra KnowledgeBase, i termini di ricerca possono essere statisticamente registrati al fine di rilevare argomenti di aiuto mancanti o difficili da trovare. Il termine di ricerca inserito, la KnowledgeBase, il numero di colpi e il tempo della ricerca sono memorizzati. L'assegnazione a un indirizzo IP o a un account utente non è effettuata da queste statistiche di ricerca.
Si prega di non inserire dati personali, numeri di ordine o informazioni riservate nel campo di ricerca.
Se viene utilizzata una funzione di feedback, le recensioni che hai inviato e, se del caso, le notifiche volontarie possono essere elaborate per migliorare i nostri testi di aiuto. La base giuridica è l'art. 6 para. 1 lett. f GDPR.
7. DATI 3D & CALCULAZIONE
STL/OBJ file e dati di produzione.
Per il calcolo della stampa 3D, i file STL o OBJ possono essere selezionati. L'analisi tecnica della geometria e delle dimensioni avviene prima nel browser. Se il file viene successivamente utilizzato per una richiesta di ordine o di produzione, può essere trasmesso al server insieme a nome del file, dati di calcolo e un'anteprima tecnica e assegnato al rispettivo ordine.
Il trattamento serve esclusivamente per il calcolo, il test e l'esecuzione dell'ordine di produzione desiderato e si svolge sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. I dati di progettazione non vengono utilizzati per scopi pubblicitari.
8. SHOP, ORDERS & Account cliente
Dati per ordini via 3dbull.de e il-deutsche-michel.de.
Per gli ordini, elaboriamo le informazioni richieste per il contratto. Questo include in particolare nome, fatturazione e indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono se applicabile, articoli ordinati e varianti, dettagli di personalizzazione, prezzi, stato di pagamento, informazioni di spedizione, cronologia degli ordini e, se applicabile, file trasmessi.
Il trattamento avviene per l'elaborazione dei contratti secondo l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nonché per adempiere agli obblighi commerciali e fiscali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. c GDPR.
Se viene creato un account cliente, vengono elaborati i dati di accesso necessari e le informazioni memorizzate nell'account. Un account cliente può facilitare la gestione degli ordini, ma è necessario solo se questo è espressamente previsto nel rispettivo negozio.
9. SVILUPPO DI PAGAMENTO
Servizi di pagamento.
Per i pagamenti online, i servizi di pagamento esterni possono essere utilizzati. A seconda del negozio e del metodo di pagamento selezionato, in particolareMollie BV, Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Paesi Bassiessere coinvolti nel trattamento dei pagamenti.
Per l'elaborazione dei pagamenti, i dati relativi all'ordine, al contatto, al pagamento e alle transazioni richiesti a tale scopo vengono trasmessi ai servizi di pagamento selezionati. A seconda del metodo di pagamento, possono essere inclusi fornitori aggiuntivi come banche, società di carte, PayPal, Klarna o fornitori di portafoglio.
Il trattamento avviene per l'esecuzione del pagamento e quindi per l'esecuzione del contratto secondo l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. I servizi di pagamento possono anche adempiere ai propri obblighi legali e a questo riguardo essere responsabili in base alla legge sulla protezione dei dati.
10. TRASPORTI
Trasmissione alle compagnie di navigazione.
Al fine di fornire ordini, passiamo i dati del destinatario necessari al servizio di spedizione utilizzato per la rispettiva spedizione. Ciò può includere in particolare nome, indirizzo di consegna e – per quanto necessario e ammissibile per le informazioni di consegna – indirizzo e-mail o numero di telefono.
Come i servizi di spedizione in particolare DHL, Hermes e Deutsche Post possono essere utilizzati. La base giuridica per la trasmissione dei dati richiesta per la spedizione è l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
COMUNICAZIONE E-MAIL
Ordine, contatto e email di supporto.
Inviamo e-mail quando necessario per elaborare richieste di contatto, biglietti di supporto, ordini, pagamento o informazioni di spedizione. Vengono trattati i dati di contatto e i contenuti necessari.
La base giuridica è regolarmente art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Per la comunicazione puramente organizzativa può inoltre art. 6 par. 1 let. f GDPR essere rilevante.
12.COOKIES & STORIA LOCALE
Tecnicamente necessarie e tecnologie opzionali.
I nostri siti web possono utilizzare cookie o simili tecniche di archiviazione locali. I cookie tecnicamente richiesti possono essere richiesti, ad esempio, per il carrello, il checkout, la registrazione, la sicurezza, la protezione del modulo o la memorizzazione di una funzione espressamente desiderata dall'utente.
Se le informazioni sono memorizzate o lette sul dispositivo e questo non è assolutamente necessario, questo viene fatto solo con il consenso preventivo. La base per questo è § 25 TDDDG e – per quanto riguarda i dati personali trattati – Articolo 6(3) 1 lit. a GDPR.
Un dato consenso può essere modificato o revocato per il futuro in qualsiasi momento tramite la gestione del consenso fornita sul rispettivo sito web.
13. YOUTUBE
Video incorporati.
I video di YouTube possono essere integrati su singole pagine. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; tecnicamente, i servizi Google LLC negli Stati Uniti possono anche essere coinvolti.
Quando si carica attivamente un video di YouTube incorporato, in particolare l'indirizzo IP, le informazioni del dispositivo e del browser e le informazioni sull'uso del video possono essere trasmesse a Google/YouTube. Se il consenso è richiesto per il caricamento, il contenuto sarà caricato solo dopo l'approvazione appropriata. La base giuridica è quindi Art. 6 par. 1 lett. a GDPR in concomitanza con § 25 TDDDG.
14. FUNZIONE DI TRASMISSIONE
GTranslate / Servizi Google.
Se su uno dei nostri siti web viene offerta una funzione di traduzione automatica tramite GTranslate o Se vengono offerti servizi Google, una connessione ai server del rispettivo fornitore di servizi può essere stabilita quando questa funzione viene attivata o caricata. In particolare, l'indirizzo IP, le informazioni sui dispositivi tecnici e i contenuti accessibili possono essere trattati.
Nella misura in cui è richiesto il consenso, l'attivazione avviene solo sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR in concomitanza con § 25 TDDDG.
15. DURATA DELLA STORIA
Quanto tempo sono conservati i dati.
I dati personali saranno conservati solo per tutto il tempo necessario per i rispettivi scopi o obblighi di conservazione previsti. I dati di contatto e di supporto vengono regolarmente controllati dopo il completamento del processo per vedere se è ancora necessario ulteriore archiviazione.
Gli ordini, le fatture e i documenti rilevanti sono conservati in conformità agli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Secondo le normative fiscali e commerciali attualmente applicabili, i documenti di prenotazione devono essere tenuti regolarmente per otto anni e alcuni altri documenti aziendali per sei o dieci anni.
I dati possono anche rimanere memorizzati nella misura in cui ciò sia necessario per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
16 Recipienti e PAESI TERZI
Quando i dati vengono trasmessi ad altri organismi.
I dati personali saranno trasmessi solo a soggetti nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità indicate, esiste un obbligo legale o hai acconsentito. I destinatari possono in particolare essere hosting e servizi IT, servizi di pagamento, banche, compagnie di navigazione, servizi fiscali e contabili, nonché le autorità in singoli casi.
Per i servizi di fornitori internazionali, i trattamenti al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo non possono essere esclusi. In questi casi vengono presi in considerazione i requisiti per i trasferimenti di paesi terzi ai sensi del GDPR, come ad esempio una decisione di adeguatezza o garanzie contrattuali adeguate.
17. I TUOI DIRITTI
Diritti ai sensi del GDPR.
- Diritto di accesso ai dati personali trattati
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione, a meno che non ci siano motivi legali al contrario
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati, per quanto riguarda i requisiti legali
- Diritto di opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
- Diritto di revoca dei consensi concessi in qualsiasi momento con effetto per il futuro
C'è anche il diritto di lamentarsi a un'autorità di controllo della protezione dei dati sul trattamento dei dati personali.
QUESTIONI DEI DATI
Domande o dubbi sui tuoi dati?
Per informazioni, correzioni, cancellazione o altre richieste di protezione dei dati, è possibile contattarci direttamente.
Stato: 05.09.2026