Rechtliche Informationen für Etsy-Käufe bei 3DCapo-de

Stand: 11.05.2026

Diese Seite enthält die rechtlichen Informationen, Rückgabebedingungen, Widerrufsbelehrung, Hinweise zu individuell gefertigten 3D-Druck-Artikeln sowie Anbieterkennzeichnung für Käufe, die über meinen Etsy-Shop erfolgen.

Verkäufer und Anbieter ist:

Gottlob Kübler
3D Druckdienstleistung / Inhaber
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland

E-Mail: hello@3dcapo.de
Telefon: wird auf Anfrage mitgeteilt

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
DE170429851

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Gottlob Kübler
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese rechtlichen Informationen gelten ergänzend für Käufe von Artikeln über meinen Etsy-Shop, sofern ich dort als Verkäufer auftrete.

Der Vertragsschluss, die Zahlungsabwicklung und bestimmte technische Abläufe erfolgen über die Plattform Etsy. Ergänzend gelten die jeweils aktuellen Bedingungen von Etsy, soweit sie für Käufer und Verkäufer verbindlich sind.

Diese Seite dient insbesondere der Information über:

Anbieterkennzeichnung
Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell gefertigten Artikeln
Hinweise zu 3D-gedruckten Produkten
Produktsicherheit
Streitbeilegung

2. Art der angebotenen Artikel

Bei den angebotenen Artikeln handelt es sich überwiegend um selbst entworfene und selbst hergestellte Produkte aus dem Bereich 3D-Druck, Laserverarbeitung, Dekoration, Zubehör, Halterungen, Schilder, Lightboxen und ähnliche Artikel.

Viele Artikel werden nicht industriell auf Vorrat in Massen produziert, sondern erst nach Bestellung gefertigt. Insbesondere 3D-gedruckte Artikel entstehen einzeln im FDM-3D-Druckverfahren.

Je nach Artikel kann es sich handeln um:

Standardartikel ohne individuelle Anpassung
Artikel in wählbaren Farben oder Varianten
personalisierte Artikel mit Namen, Texten, Logos oder Wunschangaben
nach Kundenwunsch gefertigte Artikel
speziell angepasste oder auf Maß gefertigte Produkte

Für das Widerrufsrecht ist entscheidend, ob ein Artikel standardmäßig angeboten wird oder ob er nach Kundenspezifikation hergestellt beziehungsweise eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.

3. Rückgaben und Umtausch

Für rückgabefähige Artikel gilt:

Ich akzeptiere Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Der Käufer muss mich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kontaktieren und die Rückgabe abstimmen.

Die Rücksendung hat anschließend unverzüglich und in geeignetem Zustand zu erfolgen.

Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.

Der Käufer trägt außerdem einen möglichen Wertverlust, wenn der Artikel nicht im ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird. Das gilt insbesondere bei Beschädigungen, Gebrauchsspuren, fehlendem Zubehör, unsachgemäßer Verpackung oder sonstigen Veränderungen, die über eine normale Prüfung der Ware hinausgehen.

4. Ausschluss von Rückgabe und Umtausch bei individuell gefertigten Artikeln

Von Rückgabe, Umtausch und Widerruf ausgeschlossen sind Artikel, die individuell angefertigt, personalisiert oder nach Kundenspezifikation hergestellt wurden.

Das betrifft insbesondere Artikel mit:

Namen
Wunschtexten
individuellen Beschriftungen
Logos
Sonderfarben außerhalb der Standardauswahl
Sondermaßen
speziellen Kundenwünschen
Einzelanfertigungen
technischen Anpassungen nach Vorgabe des Käufers
Artikeln, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

Bei solchen Artikeln besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist.

Das bedeutet klar gesagt:

Wird ein Artikel speziell für dich gefertigt, personalisiert oder nach deinen Angaben angepasst, ist eine Rückgabe wegen Nichtgefallen, Meinungsänderung oder versehentlicher Bestellung ausgeschlossen.

5. Besonderer Hinweis zu 3D-gedruckten Artikeln

Bei 3D-gedruckten Artikeln handelt es sich nicht um industrielle Spritzgussware.

Die Artikel werden im FDM-3D-Druckverfahren hergestellt. Dabei wird Kunststoff schichtweise aufgebaut. Dieses Herstellungsverfahren bringt typische Merkmale mit sich.

Dazu gehören insbesondere:

sichtbare Drucklinien
leichte Unregelmäßigkeiten in der Oberfläche
minimale Kantenabweichungen
kleine Ansatzpunkte oder Nahtstellen
geringe Maßtoleranzen
leichte Farbabweichungen je nach Materialcharge
Unterschiede zwischen einzelnen Drucken

Diese Merkmale sind bei FDM-3D-Druck normal und stellen keinen Mangel dar, solange die Funktion und die grundsätzliche Beschaffenheit des Artikels nicht beeinträchtigt sind.

Jeder 3D-gedruckte Artikel ist ein einzeln gefertigtes Stück. Wer absolut glatte, industriell perfekte Oberflächen ohne sichtbare Struktur erwartet, sollte besser auf industriell hergestellte Spritzgussware zurückgreifen.

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt nur für Artikel, bei denen das Widerrufsrecht nicht gesetzlich ausgeschlossen ist.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich:

Gottlob Kübler
3D Druckdienstleistung / Inhaber
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland
E-Mail: hello@3dcapo.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte, individuell beschriftete, speziell angepasste oder nach Kundenwunsch gefertigte 3D-Druck-Artikel, Lasergravuren, Schilder, Lightboxen, Halterungen, Sonderanfertigungen und vergleichbare Artikel.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an mich zurücksenden.

An:

Gottlob Kübler
3D Druckdienstleistung / Inhaber
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland
E-Mail: hello@3dcapo.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Käufers:

Anschrift des Käufers:

Etsy-Bestellnummer, falls vorhanden:

Datum:

Unterschrift des Käufers, nur bei Mitteilung auf Papier:

7. Reklamationen, beschädigte Ware und Herstellungsfehler

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder ein tatsächlicher Herstellungsfehler vorliegen, bitte ich um eine zeitnahe Nachricht per Etsy-Nachricht oder per E-Mail an hello@3dcapo.de.

Bitte senden Sie nach Möglichkeit folgende Informationen mit:

Bestellnummer
kurze Fehlerbeschreibung
Fotos des Artikels
Fotos der Verpackung bei Transportschäden
Foto des Versandlabels, falls relevant

Liegt ein berechtigter Mangel vor, wird eine angemessene Lösung angeboten. Dies kann je nach Fall eine Nachbesserung, Ersatzlieferung, Teilrückerstattung oder Rückerstattung sein.

Normale Merkmale des FDM-3D-Drucks, insbesondere sichtbare Schichten, leichte Oberflächenstrukturen oder minimale Maßtoleranzen, stellen keinen Mangel dar.

8. Lieferzeiten und Herstellung nach Bestellung

Viele Artikel werden erst nach Bestellung gefertigt. Die jeweils angegebene Bearbeitungszeit auf Etsy ist zu beachten.

Bei personalisierten oder individuell angepassten Artikeln beginnt die Bearbeitung in der Regel erst, wenn alle notwendigen Angaben des Käufers vollständig vorliegen.

Fehlende Angaben, unklare Wünsche oder verspätete Rückmeldungen können die Bearbeitungs- und Lieferzeit verlängern.

9. Kundenangaben bei personalisierten Artikeln

Der Käufer ist dafür verantwortlich, alle für die Herstellung erforderlichen Angaben korrekt und vollständig zu machen.

Das betrifft insbesondere:

Namen
Wunschtexte
Schreibweisen
Sonderzeichen
Maße
Farben
Logos
Dateien
technische Angaben
Fahrzeugmodell oder Einsatzzweck, falls relevant

Artikel werden nach den vom Käufer übermittelten Angaben hergestellt. Fehlerhafte Eingaben des Käufers begründen keinen Anspruch auf kostenlose Neuanfertigung, Rückgabe oder Erstattung.

10. Produktabbildungen und Farbdarstellung

Produktbilder dienen der Darstellung des Artikels. Je nach Bildschirm, Lichtverhältnissen, Materialcharge oder Herstellungsverfahren können Farben und Oberflächen leicht abweichen.

Dekoration, LED-Streifen, Zubehör oder Montagebeispiele gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie ausdrücklich in der jeweiligen Artikelbeschreibung genannt werden.

Wenn auf Produktbildern LED-Leuchtstreifen, Beleuchtung, Dekoration oder Montagezubehör zu sehen sind, dienen diese gegebenenfalls nur der beispielhaften Darstellung.

Maßgeblich ist immer die konkrete Artikelbeschreibung auf Etsy.

11. Produktsicherheit

Die angebotenen Artikel sind nur für den in der jeweiligen Artikelbeschreibung genannten oder erkennbaren Verwendungszweck bestimmt.

3D-gedruckte Artikel sind grundsätzlich nicht für sicherheitskritische Anwendungen geeignet, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

Nicht geeignet sind sie insbesondere für:

tragende Bauteile
sicherheitsrelevante Fahrzeugteile
Bremsen, Lenkung oder Fahrwerk
Anwendungen mit hoher Hitzeeinwirkung
offene Flammen
dauerhafte starke mechanische Belastung
Kontakt mit Lebensmitteln, sofern nicht ausdrücklich lebensmittelecht angegeben
Kinder unter 14 Jahren, sofern nicht ausdrücklich als Spielzeug geeignet gekennzeichnet

Artikel aus Kunststoff können sich bei Hitze verformen. Eine dauerhafte Lagerung in direkter Sonne, hinter Fahrzeugscheiben oder in stark aufgeheizten Bereichen kann je nach Material zu Verformungen führen.

Kleinteile können verschluckt werden. Von Kindern fernhalten.

12. Elektrische Komponenten und LED-Hinweise

Sofern ein Artikel mit LED-Komponenten, USB-Beleuchtung, Leuchtmitteln oder elektrischen Bauteilen geliefert wird, gelten zusätzlich die Hinweise in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Elektrische Komponenten dürfen nur bestimmungsgemäß verwendet werden.

Nicht verwenden bei:

sichtbaren Beschädigungen
Feuchtigkeit oder Nässe, sofern nicht ausdrücklich dafür geeignet
beschädigten Kabeln
ungewöhnlicher Wärmeentwicklung
Brandgeruch
flackernder oder instabiler Stromversorgung

USB-LED-Produkte sind nur mit geeigneten Stromquellen zu betreiben. Die Nutzung erfolgt nur im Rahmen der angegebenen Spannung und Leistung.

LEDs und elektrische Zubehörteile sind kein Spielzeug.

13. Montage und Nutzung

Die Montage und Nutzung erfolgt durch den Käufer eigenverantwortlich.

Vor der Montage ist zu prüfen, ob der Artikel für den vorgesehenen Einsatzzweck geeignet ist.

Bei Montage in Fahrzeugen gilt:

Der Artikel darf die Sicht, Bedienung, Sicherheitseinrichtungen oder gesetzlich vorgeschriebene Einrichtungen nicht beeinträchtigen.

Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, dass die Verwendung im jeweiligen Fahrzeug und im jeweiligen Land zulässig ist.

14. Preise, Versand und Zahlung

Preise, Versandkosten und Zahlungsarten ergeben sich aus dem jeweiligen Etsy-Angebot und den dortigen Angaben im Bestellprozess.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Etsy beziehungsweise die dort angebotenen Zahlungsdienste.

15. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

16. Haftung

Für Schäden hafte ich nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Ebenfalls unberührt bleiben Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte.

17. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Die gesetzlichen Rechte des Käufers bei mangelhafter Ware werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.

Verfahrensbedingte Eigenschaften des FDM-3D-Drucks, wie sichtbare Schichten, leichte Unregelmäßigkeiten oder geringfügige Maßtoleranzen, stellen jedoch keinen Mangel dar, sofern sie im Rahmen des Üblichen liegen und die vereinbarte Beschaffenheit beziehungsweise Funktion nicht beeinträchtigen.

18. Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Hinweis oder Link auf diese Plattform wird daher nicht mehr bereitgestellt.

19. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bestellabwicklung, Kommunikation, Herstellung, Lieferung, Reklamationsbearbeitung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Bei Käufen über Etsy erfolgt ein Teil der Datenverarbeitung durch Etsy. Es gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von Etsy.

Für die eigene Webseite 3dcapo.de gelten die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise.

20. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Informationen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Etsy-Recht