EVALUACIÓN Y TRANSPARENCIA
Guía de evaluación.
Esta información explica cómo se tratan las opiniones en nuestras propias tiendas y, donde se proporcionan técnicamente, se verifican por su autenticidad. Se aplicarán en particular a:3DCapo.de, 3dbull.deyel michel alemán.de.
Experiencias reales en lugar de estrellas compradas.
Los comentarios deben dar a otros clientes una orientación honesta. No compramos revisiones, no comisionamos recomendaciones y no cambiamos revisiones para hacer que los productos parezcan mejores.
OWN SHOPS
Cómo verificamos las opiniones.
Si una opinión en una de nuestras propias tiendas comocompra verificadao se presenta mutatis mutandis como una calificación de comprador verificada, se verifica técnicamente si los datos de los clientes utilizados para la calificación pueden ser asignados a un pedido en el que el producto evaluado fue efectivamente comprado.
La asignación se puede realizar, por ejemplo, a través de la cuenta de cliente, el historial de pedidos o la dirección de correo electrónico utilizada para el pedido. Marcar como una compra verificada sólo se hace si este cheque es exitoso.
PLATFORMAS EXTERNAS
Etsy, eBay y otros mercados.
Las reseñas sobre las plataformas de ventas externas no son recogidas o verificadas técnicamente por nuestro propio sistema de revisión. Allí se aplican los mecanismos de evaluación, ensayo y publicación del respectivo operador de plataformas.
Si citamos o exhibimos opiniones de tales plataformas en nuestro propio sitio web, el origen se indica en consecuencia. Una marca propia como una "compra verificada" sólo tiene lugar si podemos comprobar esto nosotros mismos.
MODERATION
Se permite la crítica – la manipulación no es.
Las evaluaciones positivas y negativas se tratarán de conformidad con los mismos principios. Una calificación no se elimina o se retiene únicamente porque es crítica o contiene una baja calificación de estrellas.
En particular, la moderación o eliminación puede tener lugar si una revisión obviamente no tiene relación con el producto evaluado o la experiencia de compra real, contiene spam o publicidad, se ha publicado varias veces, contiene contenido ofensivo o ilícito, publica datos personales de terceros o pistas para la manipulación o pasar una evaluación inauténtica.
En la medida en que una evaluación fáctica contiene no sólo contenido problemático sino también una crítica usable, nos esforzamos si es posible por una solución proporcional en lugar de una supresión general de la retroalimentación.
NO ASISTENCIAS UTADAS
Sin aprecio.
No encargamos exámenes falsos de los consumidores y no publicamos recomendaciones inventadas para fines promocionales.
Tampoco se ofrece una consideración, como un descuento, dinero o un regalo, por el hecho de que sólo se da una revisión positiva.
TRANSPARENCY
Lo que significa una etiqueta.
Una marca como‘Compra verificada’significa que pudimos entender técnicamente una compra adecuada del producto evaluado. No significa que hayamos especificado o influido el contenido de la evaluación.
Si una tienda permite revisiones adicionales sin esta marca, esto no significa automáticamente que sean falsas – sólo que la compra relacionada no ha sido verificada por nuestro sistema.
SUS COMENTARIOS
Los comentarios honestos son bienvenidos.
Ya sea elogio, crítica o sugerencia de mejora: Es fundamental que la evaluación se base en la experiencia real y siga siendo factual. Es precisamente tal retroalimentación que ayuda a otros clientes y a nosotros mismos más.
Estado: 05.09.2026