Ayuda y apoyo

¿Cómo funciona el sistema de puntuación en 3DCapo.de y las tiendas conectadas?

Actualizado: 21.07.20251 min. Tiempo de lectura17 Aufrufe

Atribuimos gran importancia a las opiniones honestas y comprensibles de los clientes. Por eso aplicamos a todas nuestras tiendas – incluyendo3DCapo.de, cab3d.de, kingof3d.de, strapspin.com, lightboxking.deyel michel alemán.de– Reglas claras para las reseñas de productos.

✅ Sólo opiniones reales de compradores reales

Las opiniones son sólo posibles si usted realmente ha comprado el producto respectivo a través de una de nuestras tiendas o a través de plataformas externas como eBay o Etsy. El sistema detecta automáticamente las compras verificadas.

No hay opiniones falsas

Opiniones de personas que no han ordenado o utilizado el producto sonno se permitey será eliminado. También nos reservamos el derecho a moderadas críticas relacionadas con contenidos, insultantes o engañosas.

? Pruebas automáticas y manuales

En nuestras propias tiendas, la verificación tiene lugar a través del proceso de pedido. En plataformas como Etsy o eBay, utilizamos los sistemas existentes allí. También revisamos manualmente opiniones visibles o sospechosas.

¿Por qué nos importa

Su opinión ayuda a otros clientes a tomar decisiones de compra informadas – pero sólo si es auténtica. Así que gracias por tu justa y honesta retroalimentación!

¿Te ayudó este guía?

¿Problema no resuelto? Abrir el billete de soporte