WIDERRUF & RÜCKGABE
Widerrufsbelehrung.
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher bei widerrufsfähigen Fernabsatzverträgen über 3dcapo.de, 3dbull.de und der-deutsche-michel.de, soweit Gottlob Kübler Vertragspartner ist.
NEU SEIT 19. JUNI 2026
Widerruf jetzt auch direkt online möglich.
Bei online abgeschlossenen Verträgen, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, steht während der Widerrufsfrist zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung. Sie ist auf der jeweiligen Shop-Oberfläche über den hervorgehoben bereitgestellten Link bzw. Button „Vertrag widerrufen“ erreichbar.
Nach Eingabe der erforderlichen Angaben kann der Widerruf über „Widerruf bestätigen“ abgesendet werden. Anschließend wird der Eingang elektronisch bestätigt. Die Widerrufsfunktion ist nur eine zusätzliche Möglichkeit – ein Widerruf per E-Mail oder Post bleibt weiterhin möglich.
WIDERRUFSRECHT
Vierzehn Tage Widerrufsfrist.
Sie haben bei widerrufsfähigen Fernabsatzverträgen das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FRISTBEGINN
Wann beginnt die Frist?
- Bei einer einzelnen Warenlieferung: wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
- Bei mehreren Waren aus einer Bestellung, die getrennt geliefert werden: mit Erhalt der letzten Ware.
- Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: mit Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks.
WIDERRUF ERKLÄREN
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Der Widerruf kann insbesondere über die elektronische Widerrufsfunktion des jeweiligen Shops, per E-Mail oder per Post erklärt werden:
Gottlob Kübler – 3dcapo.de
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland
Telefon: +49 151 40 50 77 90
E-Mail: hello@3dcapo.de
Die Angabe von Bestellnummer, Name und Bestelldatum ist nicht Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf, erleichtert uns aber die schnelle Zuordnung.
AUSNAHMEN
Kein Widerrufsrecht bei echten Kundenspezifikationen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Typische Beispiele
- Produkte mit individuellem Namen oder Wunschtext
- Produkte mit kundenspezifischem Logo oder Motiv
- Maßgefertigte 3D-Druckteile nach Kundenvorgabe
- Individuelle Lasergravuren
- Sonderanfertigungen nach vom Kunden vorgegebenen Maßen oder Spezifikationen
Wichtig
Allein die Tatsache, dass ein Standardartikel erst nach Eingang der Bestellung produziert oder 3D-gedruckt wird, schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Entscheidend ist, ob die Ware tatsächlich aufgrund einer maßgeblichen individuellen Kundenvorgabe hergestellt oder eindeutig personalisiert wurde.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Rückzahlung und Rücksendung.
Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder angeboten wurde.
Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Eine Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts; die Ware sollte jedoch transportsicher zurückgesendet werden.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Sie können dieses Formular verwenden.
Die Nutzung des Musterformulars ist freiwillig. Eine andere eindeutige Widerrufserklärung ist ebenfalls ausreichend.
An:
Gottlob Kübler – 3dcapo.de
Rittwiese 19
74842 Billigheim
Deutschland
E-Mail: hello@3dcapo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Leistung:
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Bestellt am / erhalten am: ____________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
FRAGEN ZUM WIDERRUF?
Wir helfen bei der Zuordnung.
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung, Rücksendung oder einem personalisierten Artikel nutze bitte unser Support-Ticketsystem. Der formelle Widerruf selbst kann unabhängig davon über die oben genannten Wege erklärt werden.